8月10日，重慶日報記者從重慶江北區(qū)海爾工業(yè)園獲悉，連續(xù)九年蟬聯(lián)全球白色家電第一品牌的海爾，將攜“互聯(lián)工廠”亮相智博會，并分享其在智能制造領(lǐng)域的探索實踐。

“互聯(lián)工廠”不是一個工廠的概念

什么是“互聯(lián)工廠”？

“互聯(lián)工廠不是一個工廠的概念，而是整個企業(yè)全系統(tǒng)、全流程都要進(jìn)行顛覆，即全流程資源并聯(lián)形成共創(chuàng)共贏的生態(tài)系統(tǒng)來滿足用戶的最佳體驗。”海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴重慶日報記者。

互聯(lián)工廠的核心競爭力是高精度驅(qū)動下的高效率，由大規(guī)模制造向大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型。而傳統(tǒng)工廠追求的高效率，僅僅是機器換人。

互聯(lián)工廠具體表現(xiàn)在三個方面:

第一是聯(lián)工廠全要素，這樣用戶的定單可以直接下達(dá)到工廠，驅(qū)動工廠智能排產(chǎn)、生產(chǎn)，工廠所有的定單都有用戶信息，同時用戶對產(chǎn)品的生產(chǎn)也透明可視;

第二是聯(lián)網(wǎng)器，通過智能家電產(chǎn)品（網(wǎng)器）收集用戶體驗信息，這些信息可以幫助企業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行更好的研發(fā)升級和迭代；

第三是聯(lián)全生態(tài)，也就是打破原來封閉的界限，企業(yè)的上下游以及所有資源都要與用戶并聯(lián)在一起，與用戶的零距離交互，滿足用戶的最佳體驗，要實現(xiàn)與用戶的互聯(lián)，企業(yè)的能力必須從柔性化、數(shù)字化、智能化進(jìn)行升級。

已在全球建成10家“互聯(lián)工廠”

這樣的“互聯(lián)工廠”，海爾已在全球建成10家，業(yè)務(wù)涵蓋冰箱、洗衣機、空調(diào)、熱水器、廚電、電機、模具等領(lǐng)域，滿足了用戶高端化、個性化的需求。

海爾“互聯(lián)工廠”的價值體現(xiàn)在：不入庫率達(dá)到69%以上，實現(xiàn)了產(chǎn)品不進(jìn)倉庫或少進(jìn)倉庫的突破，同時驅(qū)動全流程的運營效率提升50%以上。例如，海爾中央空調(diào)“互聯(lián)工廠”已實現(xiàn)了100%的產(chǎn)品是用戶定制的，100%的產(chǎn)品是網(wǎng)器、100%的用戶成為終身用戶。

目前，海爾的“互聯(lián)工廠”正在美國、泰國、俄羅斯等國家進(jìn)行全球復(fù)制，2018年將累計實現(xiàn)20家。

將“互聯(lián)工廠”模式云化，形成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺

在“互聯(lián)工廠”的探索、實踐中，海爾還將“互聯(lián)工廠”模式和經(jīng)驗產(chǎn)品化、云化，打造形成了具有中國自主知識產(chǎn)權(quán)、全球首家引入用戶全流程參與體驗的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺——COSMOPlat。

“COSMOPlat以用戶體驗為中心，提供大規(guī)模定制解決方案，解決‘智造為誰’的問題?！焙朇OSMOPlat負(fù)責(zé)人稱，它不是簡單的設(shè)備連接、不是孤立的工廠運營、不是封閉的交易撮合、也不是單純的軟件升級，而是實現(xiàn)大規(guī)模與個性化定制融合、從產(chǎn)品體驗與用戶場景體驗的價值閉環(huán)。其目的，是創(chuàng)造用戶價值，實現(xiàn)價值鏈各攸關(guān)方共創(chuàng)共贏。

海爾COSMOPlat負(fù)責(zé)人稱，海爾大規(guī)模定制模式不僅解決了“如何實現(xiàn)智能制造”，更重要的是解決了“智造為誰”的問題。

通過社群交互，用戶能夠全流程參與設(shè)計、生產(chǎn)、銷售全過程，產(chǎn)品生產(chǎn)前就知道用戶是誰。例如一款叫做“云熙”的海爾洗衣機，上線前就通過交互，實現(xiàn)了20多萬臺的預(yù)售，實現(xiàn)了100%不入庫。

另外，作為開放的平臺，COSMOPlat形成了可快速復(fù)制的模式和路徑，能夠快速實現(xiàn)跨區(qū)域、跨行業(yè)的復(fù)制，助力中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

目前，COSMOPlat已經(jīng)復(fù)制到了建陶、家居、農(nóng)業(yè)和服裝等12個行業(yè)以及上海、廣州、天津等11個區(qū)域。比如，在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，海爾COSMOPlat賦能金鄉(xiāng)大蒜，幫助金鄉(xiāng)大蒜產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)從產(chǎn)品價值、交互價值到生態(tài)價值的全面提升，助力農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，加快農(nóng)業(yè)新舊動能轉(zhuǎn)換。

海爾COSMOPlat還通過跨區(qū)域復(fù)制，帶動區(qū)域企業(yè)向智能制造轉(zhuǎn)型升級。如在上海松江，海爾COSMOPlat已經(jīng)為200多家企業(yè)提供智能制造診斷及培訓(xùn)，為25家企業(yè)提供產(chǎn)品在線設(shè)計，變傳統(tǒng)產(chǎn)品為智能產(chǎn)品。

同時，海爾COSMOPlat還參與到國際標(biāo)準(zhǔn)的制定中。2017年12月，IEEE（美國電氣和電子工程師協(xié)會）通過由海爾COSMOPlat牽頭制定大規(guī)模定制國際標(biāo)準(zhǔn)；2018年5月，ISO（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織）也確定由海爾牽頭成立大規(guī)模定制模式國際標(biāo)準(zhǔn)研究組。2017年，COSMOPlat交易額實現(xiàn)3133億元，定制訂單量達(dá)到4116萬臺，為3.5萬家企業(yè)、3.2億的用戶提供了增值服務(wù)。