云陽網(wǎng)訊(記者 陳愛玲 鄭紅均)隨著人們生活水平的不斷提高,智能物業(yè)管理模式逐漸走進云陽市民的生活,讓更多的住戶體驗到了智慧便捷的服務。
手機APP服務 更加智能方便
8月30日,記者走進北城天驕小區(qū),看到居民們刷門禁時只需在手機上一點,便能進出小區(qū),十分方便。
去年,小區(qū)物業(yè)引進了一款手機APP,這款APP是通過物聯(lián)網(wǎng)技術給小區(qū)的門禁系統(tǒng)裝上信息采集器,搭建起整個小區(qū)的大數(shù)據(jù)庫,居民們通過下載APP便能刷門禁,如果遇到水管漏水、燈泡不亮、門鈴不響等情況,還能通過APP一鍵報事報修。同時,住戶也可在APP上隨時繳納水電氣費及物業(yè)費等,實時更新查看物業(yè)公告,享受多項便捷服務。
“這款APP使用起來很方便,不僅能刷門禁,還能報修?!北背翘祢溞^(qū)住戶吳先生說,幾天前,他在做家務時突然發(fā)現(xiàn)廚房下水道堵塞了,于是他在手機APP上點了一下“物業(yè)報事”,幾分鐘后,物業(yè)“幫手”就趕到了家?guī)退鉀Q了問題。
“我們有專門的人員24小時管理APP,一旦有業(yè)主報事報修,我們在10分鐘內(nèi)能夠趕到業(yè)主家進行處理。處理不了的,我們就請專業(yè)人員進行處理,目前是不收費的?!敝貞c卓遠實業(yè)有限公司北城天驕物業(yè)管理科項目主管胡偉說。