云陽網(wǎng)訊(記者 譚啟云)“我存了五六千塊錢的硬幣準備買車,放在家里怕生銹就拿來銀行兌換?!笔忻駰钕壬f。近日,農(nóng)行鳳鳴支行全力幫助市民楊先生兌換硬幣五千余枚,便民服務暖人心。
市民楊先生是副食品批發(fā)商,經(jīng)過幾年的經(jīng)營,積攢了五六千枚硬幣。原本計劃攢夠了用硬幣去買車,看著硬幣一點點堆起來,家人擔心保存不當生銹腐蝕,楊先生就想到銀行進行兌換。詳細了解情況后,工作人員當即表示可以進行兌換,經(jīng)過4小時的清點、扎捆,工作人員終于將硬幣清點完畢,硬幣合計5995元。
中國農(nóng)業(yè)銀行重慶云陽鳳鳴支行柜面經(jīng)理黃靜告訴記者,楊先生到她們網(wǎng)點存了五六千個銀幣,她和她的同事一起數(shù)了三四個小時,感覺手都要數(shù)抽筋了。但看到客戶很滿意,得到了客戶的肯定,她們的心頭也感到很欣慰。
小硬幣,大服務。一直以來,農(nóng)行鳳鳴支行始終堅持以“用心服務好每一位客戶”為宗旨,做好小面額人民幣兌換服務工作,是農(nóng)行服務內(nèi)涵的生動實踐,彰顯了真誠為客戶排憂解難的大行風采與擔當。
云陽報第20200806期