春節(jié)臨近,群眾消費需求激增,各類商超、旅行社、電商平臺等經營者推出了花樣繁多、年味兒十足的優(yōu)惠活動招攬顧客,為防止一些不法經營者打著“優(yōu)惠”的幌子,干著欺詐消費的行為,縣市場監(jiān)管局緊盯特定時間節(jié)點,亮出四條消費警示,讓春節(jié)消費“避坑、避雷”。
警示一:低價未必“實惠劃算”。春節(jié)期間各路經營者打著“低價”“讓利”“打折”“0元消費”的口號吸引消費者,但從近年來消費投訴案例的研判情況看,存在不法經營者在“低價”掩護下暗藏“貓膩”,讓利為假,盈利為真,通過先提高價格然后再打折或直接銷售假冒偽劣產品來獲取盈利。廣大消費者要注意關注同類商品的價格,貨比三家才能獲取真正的實惠。
警示二:網購未必“物美價廉”。網絡消費的盛行,讓大部分中青年消費者認為網購不僅物美而且價廉,選擇性更廣、便捷度更高,因此很大部分消費者出現過度依賴網購,但在實際消費中,網購食品更容易出現安全風險高、營養(yǎng)價值低、有毒有害物質超標的現象;家電、日用品更易出現質量不合格、假冒偽劣的情況。因此,科學理性看待網購,選擇正規(guī)平臺、有資質、信譽度高的平臺購物更有保障。
警示三:保健品未必“營養(yǎng)健康”。保健品是春節(jié)期間走親訪友、看望長輩的首選禮品,春節(jié)期間銷售火爆,但目前市面上存在很多與保健食品包裝外觀十分相似的普通食品,消費者在購買保健食品時, 一定要認準“藍帽子”(保健品專屬標志),并檢查標識下是否有可通過網絡查詢的保健食品批準字號,如沒有相關標識請拒絕購買。
警示四:口頭承諾未必“安全可靠”。有不法經營者在銷售過程中經常使用“我承諾”“我保證”“無理由退換”等花式忽悠話術刺激消費者盡快購買,事后有質量問題或需要退換則拒不承認。消費者在購物時要及時索要正規(guī)票據、發(fā)票,如經營者還額外承諾了優(yōu)惠服務項目,則務必請經營者在正規(guī)票據上注明額外優(yōu)惠服務項目并簽字或蓋章,盡可能保留原始憑證,防范出現糾紛時無證據可提供。
云陽報第20200806期